Verzending

• Nederland
• België

Wilt u uw bestelling laten bezorgen in een ander land? Neem dan gerust contact met ons op. Wij informeren u graag over de mogelijkheden en de bijbehorende verzendkosten.

Verzendkosten

Nederland

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 750,- (binnen Nederland, met uitzondering van de Friese Waddeneilanden).
• Bestellingen tot 21 kg: € 7,95.
• Voor zwaardere pakketten, lange goederen en palletzendingen geldt een aangepast transporttarief.
• Voor leveringen naar de Friese Waddeneilanden geldt een toeslag.

België

• Bestellingen tot 32 kg: € 14,95.
• Voor zwaardere pakketten en palletzendingen geldt een aangepast transporttarief.

Levertijden
Wij streven ernaar uw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden, mits de producten op voorraad zijn. De uiteindelijke levertijd is mede afhankelijk van onze vervoerders.
De vermelde levertijden zijn indicatief. Mocht een bestelling onverhoopt vertraging oplopen, dan informeren wij u hierover zo snel mogelijk.

Deelleveringen
Bestaat uw bestelling uit meerdere producten? Dan kan het voorkomen dat wij deze in meerdere zendingen leveren. Zo ontvangt u beschikbare producten zo snel mogelijk.

Levering op bouwplaatsen
Leveren wij op een bouwplaats of projectlocatie? Zorg er dan voor dat:

• de afleverlocatie goed bereikbaar is;
• veilig kan worden gelost;
• iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.

Wanneer levering hierdoor niet mogelijk is, kunnen extra transport-, wacht- of retourkosten in rekening worden gebracht.

Levering op vakantieparken en/of campings

Kiest u voor levering op een vakantiepark of camping? Vermeld dit dan duidelijk bij uw bestelling. U bent zelf verantwoordelijk voor het in ontvangst nemen van uw bestelling. Wij kunnen de levering tot aan het opgegeven afleveradres volgen via Track & Trace, maar zijn niet verantwoordelijk voor de verdere interne afhandeling op het vakantiepark of de camping.

Afhalen
U kunt uw bestelling ook afhalen bij onze vestiging in Alkmaar. Zodra uw bestelling gereedstaat ontvangt u hiervan bericht. Wij verzoeken u uw bestelling binnen een redelijke termijn af te halen.

Controle bij ontvangst
Controleer uw bestelling direct na ontvangst op:

• transportschade;
• beschadigingen;
• volledigheid;
• juistheid van de geleverde producten.

Is er iets niet in orde? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Vragen over verzending
Heeft u vragen over uw bestelling of de levering?

Jouw Groothandel B.V.
Barnsteenstraat 18
1812 SE Alkmaar
E-mail: info@jouwgroothandel.nl
Telefoon: 085 – 080 53 95

Voor de volledige leveringsvoorwaarden verwijzen wij naar onze Algemene voorwaarden